Tại 95vn2, quyền riêng tư và bảo mật thông tin của thành viên là ưu tiên tuyệt đối. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn — không có điều khoản ẩn, không có ngôn ngữ mơ hồ.
Mọi thông tin bạn chia sẻ với 95vn2 đều được xử lý có trách nhiệm và bảo vệ bằng công nghệ mã hóa tiêu chuẩn ngành.
Sáu cam kết cốt lõi của 95vn2 trong việc xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của hơn 2 triệu thành viên trên khắp Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 95vn2 được mã hóa SSL/TLS 256-bit — cùng tiêu chuẩn bảo mật với ngân hàng điện tử lớn nhất Việt Nam.
95vn2 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc cải thiện dịch vụ của bạn.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với tường lửa đa lớp, sao lưu tự động và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu thành viên.
95vn2 cung cấp tính năng xác thực 2 bước (2FA) để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn được bảo vệ bởi lớp xác thực bổ sung.
Hệ thống phát hiện bất thường của 95vn2 hoạt động 24/7, tự động cảnh báo khi phát hiện đăng nhập từ vị trí lạ, thiết bị mới hoặc hành vi giao dịch không bình thường.
Thành viên có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống 95vn2 sau khi đóng tài khoản, trừ các dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý. 95vn2 xử lý yêu cầu trong 30 ngày làm việc.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 95vn2 và áp dụng cho toàn bộ thành viên đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 95vn2 cung cấp, bao gồm website chính thức, ứng dụng di động và tất cả các kênh dịch vụ liên quan.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 95vn2, bạn xác nhận đã đọc kỹ và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hướng dẫn xóa tài khoản.
Chính sách này tuân thủ các quy định của Luật An ninh mạng Việt Nam (Luật số 24/2018/QH14), Luật Bảo vệ người tiêu dùng (Luật số 59/2010/QH12 và các sửa đổi) cùng các văn bản hướng dẫn thi hành có liên quan của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Chính sách này không áp dụng đối với các trang web hay dịch vụ bên thứ ba mà bạn có thể truy cập qua các liên kết từ nền tảng 95vn2. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó.
95vn2 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ, đồng thời tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể |
|---|---|
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại, mật khẩu (mã hóa) |
| Thông tin cá nhân (KYC) | Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử MoMo/ZaloPay (để xử lý giao dịch) |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ cư trú, tỉnh/thành phố (Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng...) |
| Nội dung hỗ trợ | Tin nhắn gửi cho bộ phận hỗ trợ, nội dung khiếu nại, phản hồi |
95vn2 sử dụng dữ liệu cá nhân của thành viên cho các mục đích hợp pháp sau đây. Mọi mục đích sử dụng đều được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết để thực hiện từng chức năng cụ thể:
95vn2 không sử dụng dữ liệu cá nhân của thành viên để gửi quảng cáo của bên thứ ba, xây dựng hồ sơ để bán cho công ty khác, hoặc bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách được liệt kê trên.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại 95vn2 đều được thực hiện dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:
95vn2 cam kết bảo mật thông tin thành viên và chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế, có kiểm soát và có cơ sở pháp lý rõ ràng như sau:
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành nền tảng 95vn2, bao gồm: nhà cung cấp game (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming), cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), dịch vụ xác minh danh tính và dịch vụ hạ tầng đám mây. Tất cả đối tác đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được xử lý dữ liệu theo chỉ thị của 95vn2.
95vn2 sẽ tiết lộ thông tin thành viên cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền (Cơ quan Công an, Viện Kiểm sát, Tòa án) khi nhận được yêu cầu hợp lệ theo quy định của pháp luật Việt Nam. Trong phạm vi cho phép, 95vn2 sẽ thông báo cho thành viên liên quan trước khi tiết lộ.
Tuyệt đối không: 95vn2 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân thành viên với bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thể thỏa hiệp của 95vn2.
95vn2 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website 95vn2.
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản 95vn2 | Phiên làm việc |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện | 1 năm |
| Cookie phân tích | Đo lường lưu lượng truy cập, cải thiện hiệu năng trang | 6 tháng |
| Cookie bảo mật | Phát hiện bot, ngăn chặn gian lận và tấn công CSRF | Phiên làm việc |
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 95vn2.
95vn2 không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết cho từng mục đích sử dụng cụ thể, hoặc theo yêu cầu tối thiểu của pháp luật Việt Nam:
95vn2 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi bị truy cập, tiết lộ, sửa đổi hoặc phá hủy trái phép. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:
Dù 95vn2 nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị thành viên luôn dùng mật khẩu mạnh, bật xác thực 2 bước và không chia sẻ thông tin đăng nhập với ai.
Là thành viên của 95vn2, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. 95vn2 cam kết xử lý và phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ:
Yêu cầu cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà 95vn2 đang lưu trữ về bạn và cách chúng được xử lý.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ 95vn2.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi không vi phạm nghĩa vụ pháp lý lưu trữ tối thiểu.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét hoặc giải quyết khiếu nại liên quan.
Yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu dựa trên consent bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
Dịch vụ của 95vn2 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, 95vn2 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và từ chối mọi giao dịch còn tồn đọng. Nếu cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cho 95vn2, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ để được xử lý ưu tiên trong vòng 48 giờ.
🔞 Cảnh báo: Tất cả thành viên trong quá trình đăng ký đã xác nhận tuổi đủ 18. Cung cấp thông tin sai về tuổi là vi phạm điều khoản nghiêm trọng và có thể bị xử lý theo pháp luật Việt Nam.
95vn2 bảo lưu quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi bảo mật của thành viên, 95vn2 sẽ gửi thông báo trước ít nhất 14 (mười bốn) ngày qua email đã đăng ký và thông báo nổi bật trong tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 95vn2 sau thời hạn thông báo được coi là chấp nhận Chính sách bảo mật đã cập nhật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của 95vn2, vui lòng liên hệ theo các kênh sau:
Đối với yêu cầu xóa dữ liệu, truy cập hoặc di chuyển dữ liệu, vui lòng gửi yêu cầu qua email kèm theo ảnh chụp màn hình thông tin tài khoản 95vn2 của bạn để chúng tôi có thể xác minh danh tính và xử lý yêu cầu chính xác.
Cam kết của 95vn2: Chúng tôi coi bảo mật dữ liệu là trụ cột của sự tin tưởng. Mọi yêu cầu về quyền dữ liệu của thành viên sẽ được tiếp nhận nghiêm túc và xử lý minh bạch trong thời hạn cam kết — không cần giải thích lý do với bất kỳ bên nào khác.
Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ khách hàng của 95vn2 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn — hoàn toàn bằng tiếng Việt.
🔞 Dịch vụ 95vn2 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên · Chính sách bảo mật hiệu lực từ 01/01/2026